オンラインカウンセリングの流れ

オンラインカウンセリングの流れ

1.カウンセリングの申し込み

当サロンは、完全予約制となっているため、まずは、予約フォームからカウンセリングのご予約を行っていただきます。

記入項目の【予約日の希望日時】は、複数回答いただけますと幸いです。

ご希望の日時とこちらの空き状況を照らし合わせて、初回カウンセリングの日時を決めます。日時の調整お支払い方法、ZoomのログインURLの連絡等は、メールでやり取りさせていただきます。

カウンセリング料金につきましては、予約日の2日前までに下記方法で事前にお支払いください(※手数料はクライエント様のご負担となります)。

▶︎〇〇での決済
▶︎銀行口座への振込

※尚、初回カウンセリング料金は、半額の「3500円(税込)」となります

初回カウンセリングでは、いきなりカウンセリングには入らず、まずは、インフォームドコンセント(当サロンの利用に関わるルール等に関する説明)を行いますので、事前に同意書をダウンロードしてお目通しいただけますと幸いです。

インフォームドコンセント終了後、当サロンでのカウンセリング開始に同意していただけた場合、カウンセリングへ移ります。

また、カウンセリング開始前に問診票を送信していただきます。こちらも事前に問診票をダウンロードしてご記入いただけますとスムーズにカウンセリングに移ることができます。

2.初回カウセリングについて

【当日にご準備いただくもの】

※ネット接続代等の環境設備に関する料金はクライエント様でご負担ください。

カウンセリング開始時間5分前になりましたら、予約時にお伝えしたURLより、プラットホーム(Zoom)に接続してください。待合室にて待機していただき、予約時間になりましたらカウンセリングを開始します。

※尚、予約時間に遅れた場合、終了時間の延長はできません。

まずは、同意書(Excelファイル)に沿って、当サロンの利用に関わる事項の説明を行います。気になる点や確認事項などございましたら、遠慮なく仰ってください。

説明内容にご了承いただければ、同意書(Excelファイル)の各項目チェック欄へのチェックとご署名(名前の記入)をいただき、カウンセラーまで送信していただきます。

もし、ご了承いただけない場合は、カウンセリングを開始できませんので何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします

※尚、カウンセリング料金の返金は行いませんのでご了承ください。

次に問診票(Excelファイル)へのご記入を行っていただきます。ご記入が終わりましたらカウンセラーまで問診票を送信していただきます。

ここまでの手続きが終わると、いよいよカウンセリングへ移っていきます。

問診票をもとに「相談したいこと」「病歴」「生育歴」「家族関係」「カウンセリングに期待すること」などを聞かせていただきます。

初回カウンセリングでは、おおまかな見立て・アセスメントを行う必要があるため、カウンセラーからの質問や確認作業が多いように感じられるかもしれませんが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

ある程度お話しさせていただいたタイミングで、カウンセラーから見立てをお伝えし、当サロンでできることの説明と提案をさせていただきます。

初回カウンセリングにおける見立て・アセスメントにて「医療機関への受診が必要である」と判断した場合、まずは、医療機関の受診を勧めさせていただきます。

医療機関受診後に、医師の承諾があれば、当サロンで引き続きカウンセリングを受けていただくことが可能です。

※初回カウンセリングは上記の流れで実施するため、75分ほどお時間をいただくことになります。

3.アセスメント面接

初回カウンセリングで十分に話しきれなかったことを話し合い、カウンセラーの見立てをもとに今後の方針や目標について一緒に考えていきます。おおよそ、3〜5回が目安となります。

初回カウンセリングで見立てや方針について十分に話し合うことができている場合は、アセスメント面接は省略し、次の継続カウンセリングに移ります。

アセスメント面接は、お試しカウンセリングの意味合いも含んでいます。実際にカウンセリングを行いますので、クライエント様の方で手応えを見ていただき、今後も当サロンで取り組んでいけそうかの判断をしていただくことになります。

目標や方針等が明確になったところで、継続カウンセリングに移ります。

4.継続カウンセリング

初回カウンセリングやアセスメント面接における見立てや方針等をもとに、主訴(悩みや困り)の解消や目標の実現に向けて取り組んでいきます。

どのくらいの期間がカウンセリングに必要になるかは、病歴の長さや問題・課題の困難さ、カウンセリング頻度などによるため、簡単に申し上げあることはできません。

短い方であれば数ヶ月程度、長い方では数年かかることもあります。平均的には、半年〜1年ほど通っていただくことが多いように思います。

基本的には、「頻度」「曜日」「時間」の枠を一定に保ち、カウンセリングを行うことが望ましいですが、継続カウンセリングの中で、生活状況が変化したり、主訴が軽快してくることが往々にしてあります。

そのような場合には、「頻度」「曜日」「時間」を変更する必要も出てくるため、遠慮なくカウンセラーに相談ください。

5.カウンセリングの終結

主訴(悩みや困り)が解消されたり、症状が軽くなってきたりして、「そろそろカウンセリングを終わりにしてもいいかな‥」と感じる時期がきましたら、カウンセラーにご相談ください。

最終面接日を調整し、残りのカウンセリングをどのように使うかを話し合います。

カウンセリングを終了した後、残念ながら問題や課題が再発したり、他の問題で相談したいことがあれば、もちろん再度連絡をしてくださって構いません。

また、新たな目標を設定し、その達成に向かってカウンセリングを開始することも可能です。

6.フォローアップカウンセリング

フォローアップカウンセリングとは、カウンセリング終了後も数ヶ月に1回程度の頻度で定期的にカウンセリングを設定し、適宜、ご自身の現在の状態をモニタリングしていただくものです。

再発防止やカウンセリングで習得したセルフケアが実践できているかなどの確認する場として活用していただくことが多いです。

悩みや症状がない場合でも、セルフケア方法の習得や健康的な生活習慣を送るためのアドバイス等も行うことができます。